17 năm trong lĩnh vực công nghệ, 8 năm ở cấp quản lý cao nhất khối công nghệ tại tài chính và bán lẻ. Dẫn dắt chuyển đổi số giúp 70% giao dịch chuyển sang kênh số, đồng thời giảm 22% chi phí vận hành công nghệ. Xây dựng đội ngũ 350 kỹ sư, đặt nền tảng an toàn thông tin đạt chuẩn quốc tế.

Tỷ lệ giao dịch qua kênh số tăng từ 28% lên 70% trong 3 năm; ứng dụng di động đạt 4,7 sao với 3,5 triệu người dùng.

Chuyển hệ thống lõi sang kiến trúc dịch vụ và điện toán đám mây lai, không gián đoạn giao dịch; chi phí hạ tầng giảm 22%.

Đạt ISO/IEC 27001 và PCI DSS lần đầu; không có sự cố nghiêm trọng trong 4 năm liên tiếp.

• Phụ trách toàn bộ công nghệ, dữ liệu và an toàn thông tin; quản lý 350 nhân sự và ngân sách 900 tỷ đồng/năm.
• Báo cáo Tổng Giám đốc và Hội đồng Quản trị; thành viên Ủy ban Quản lý rủi ro.
• Xây dựng nền tảng cho vay số, giải ngân trong 15 phút, đóng góp 40% dư nợ mới.
• Thành lập Trung tâm Dữ liệu và AI; mô hình chấm điểm tín dụng giảm tỷ lệ nợ xấu mới 1,3 điểm phần trăm.

• Quản lý 120 nhân sự; triển khai ERP và hệ thống bán hàng đa kênh cho 900 cửa hàng.
• Đưa thương mại điện tử từ 3% lên 18% doanh thu trong 3 năm.

• Dẫn dắt 4 nhóm phát triển 60 kỹ sư, bàn giao 25 dự án ngân hàng lõi cho khách hàng trong và ngoài nước.

• Phát triển phân hệ thanh toán cho hệ thống ngân hàng lõi; được thăng chức Trưởng nhóm sau 2 năm.